アフターサービス
■故障やアフターもメールでOK。
お客様からのSOSに対応します。
インターネットで商品を購入して、問題なのがアフターサービス。もしトラブルが発生してもナビ男くんなら大丈夫です。
「故障かな」と思ったら、まずはここからお問合せください。
ご購入に関するご質問は→「別窓口」←から承ります
※保証内容に基づき、有償対応となる場合があります。
※出張でのアフターサービスは保証の有無にかかわらず、ご購入商品が出張対象品である場合のみとなります。
※出張でのアフターサービスはいかなる場合も出張エリア内に限らせていただきます。
【iPhone用映像アダプターをご利用の方へ】
※映像が映らなくなった場合の事前確認のお願い
iPhoneのOSやアプリ改変により、HDMI出力できない映像コンテンツが増えています。
これまで映っていた映像コンテンツが車両で映らなくなった場合、車両側の不具合ではなく、iPhoneそのものやアダプター側が原因のケースも非常に多いため、まずはご家庭のテレビやパソコンモニターに接続し、ご希望の映像やアプリが映るかどうかをご確認ください。
ご家庭のテレビやパソコンモニターに映らない場合、原因はiPhone側になるため、iPhoneのご購入先かAPPLE社にご確認ください。
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STEP 1 入力
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STEP 2 確認
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STEP 3 完了
■以下のフォームに必要事項をご入力ください。
お問い合わせメール確認後、受付担当者からメール（もしくはお電話）にてご連絡させていただきます。
土日祝のお問い合わせに関しては翌営業日のご連絡となります。
お問い合わせが集中する月曜日、祝日あけにつきましては、ご連絡が遅くなる場合がございます。
お困りのところ恐れ入りますが、ご猶予たまわりますようお願いいたします。
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